Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 dicembre 2002
Spett. ADUC, Sono un medico genovese e sono andato ad abitare in una nuova casa in una importante via di Genova.
L'inquilino precedente era abbonato Telecom ma io non gli sono subentrato e nel 2001 ho firmato un contratto direttamente con Fastweb per avere telefono + internet. Mi era stato promesso l'allacciamento entro gennaio 2002: ma sto ancora aspettando con NOTEVOLI DISAGI.
Telecom si rifiuta di dare a Fastweb l'utilizzo del doppino che ho in casa: posso fare qualcosa?
Cordiali saluti
L'inquilino precedente era abbonato Telecom ma io non gli sono subentrato e nel 2001 ho firmato un contratto direttamente con Fastweb per avere telefono + internet. Mi era stato promesso l'allacciamento entro gennaio 2002: ma sto ancora aspettando con NOTEVOLI DISAGI.
Telecom si rifiuta di dare a Fastweb l'utilizzo del doppino che ho in casa: posso fare qualcosa?
Cordiali saluti
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R di messa in mora a Fastweb, intimando di confermarle l'attivazione entro 15 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. A seconda di quella che risultera' essere la risposta, decidera' il passo successivo.
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