Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 dicembre 2002
Salve, sono Mario da Catania e volevo sapere come fare a togliermi la linea telefonica di casa e richiedere il rimborso di attivazione visto che il servizio fornitomi non funziona?
Risposta ADUC
occorre invii una raccomandata A/R non meno di 15 gg prima della scadenza del bimestre entro il quale vuole cessare il servizio (si consiglia almeno un mese prima) indicando l'ultimo giorno di servizio, a partire dal quale il rapporto dovra' ritenersi definitivamente cessato, diffidando dal reiterare eventuali indebite richieste in merito.
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