Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 dicembre 2002
Spett. ADUC, ho acquistato da un mese un auto usata con due anni di vita, e dopo pochi giorni ho scoperto un problema al cambio, che il concessionario ha accettato di riparare in garanzia chiedendomi pero' di pagare 130 euro come franchigia alla garanzia di un anno. Premetto che al momento dell'acquisto mi hanno fatto firmare una specie di contratto di garanzia sul quale e' riportata tale franchigia, pero' ho letto su una rivista che tali franchigie sono illegali e che io non dovrei pagare nulla. Chiedo a Voi una risposta.
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
e' previsto che la garanzia sull'usato possa essere concordata e circoscritta e nulla e' indicato in merito alla possibilita' di una franchigia. Pertanto, non sapremmo fornirle elementi a supporto di una possibile illegalita'.
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