Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 dicembre 2002
Il quesito e' molto semplice: ho stipulato il 20 aprile del 2000 un contratto con Stream e noleggio del decoder per la visione del palinsesto via satellite; volendo disdire il contratto (di cui non ho traccia in quanto e' rimasto al mio installatore) ho mandato una raccomandata a/r nel mese di aprile del corrente anno; e' corretto che debba corrispondere i canoni ancora per un anno intero non avendo rispettato il preavviso (che non conosco, non avendo fisicamente il contratto)?
grazie
grazie
Risposta ADUC
non e' colpa della controparte se lei non ha il contratto e comunque non puo' dimostrarlo, non avendo contestato. Infatti, salva prova contraria, si presume che lei abbia il contratto che ha sottoscritto e che l'eventuale smarrimento della copia non avrebbe rilevanza -sicuramente non dopo tutto questo tempo. Quello che possiamo consigliarle e' esclusivamente di richiedere copia del contratto per conoscere le clausole cui risulta obbligato e, per il futuro, non firmare nulla senza averla prima letta attentamente, esigendone poi copia.
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