Lettera del consumatore

cara aduc, da 1 anno e mezzo sono legato a telecom da 1 contratto teleconomy no stop. Ai tempi mi interessava una tariffa flat per internet, ovvero pagare un forfait prestabilito in modo da navigare senza problemi di orario e tariffe. Telecom mi propose l'offerta sopra citata che, fra l'altro prevedeva l'inclusione di tutte le chiamate nazionali nel forfait. Quindi chiamate nazionali + internet illimitato alla modica cifra di circa 136 euro(compreso il fisso telecom). La prima sorpresa al momento della ricezione del contratto: mi venivano date solo 40 ore di connessione a bimestre come comprese nel forfait. Telefono immediatamente per disdire ma una gentile operatrice mi rassicura dicendo che internet era effettivamente illimitato e che ci avrebbero pensato loro a non conteggiarlo... le condizioni di contratto erano tali poiche' l'autorizzazione ministeriale solo quello concedeva per ragioni di concorrenza sleale. Cosi' convinto ho accettato e, per circa 1 anno e rotti, le mie bollette non prevedevano le chiamate ad internet(di cui usufruivo 24ore su 24). Con l'ultima bolletta invece, improvvisamente mi sono state conteggiate tutte le ore... ritelefono e l'operatrice mi spiega che, mentre prima c'era la possibilita' di aggirare l'autorizzazione ministeriale semplicemente non distinguendo le chiamate al provider da normali chiamate urbane(comprese di diritto nel forfait) ora cio' non era + possibile... di conseguenza veniva applicato il contratto delle 40 ore... allora io mi chiedo: mi hanno convinto ad accettare 1 contratto differente, ora senza avvertirmi me ne applicano uno che non volevo(e mi avevano assicurato non sarebbe stato applicato)... non e' legittimo da parte mia QUANTOMENO non pagare la bolletta nella parte in cui differisce dalle condizioni pattuite?.... come me molte persone si fanno questa domanda... parecchi amici sono stati truffati in questo modo... vorrei pubblicaste il seguente indirizzo e-mail in modo che se altri "amici" che non conosco si trovassero nella stessa situazione mi contattassero subito:[email protected].
Grazie