Lettera del consumatore

Nel 1999 Nasce in Italia una nuova societa', la CRS una piccola srl, ma grazie a cio' che offriva ai suoi clienti, diventa ben presto una grande azienda che conta oltre 150.000 clienti e questo in solo un anno e mezzo.
Chi vi scrive e' un ex consulente della citata societa', che nell'Ottobre del 2001 ha chiuso il rapporto con i suoi clienti e con i suoi consulenti, che si sono ritrovati ad affrontare le lamentele dei clienti inferociti per la truffa a loro fatta da parte di questa societa'. Le promesse di questa societa' erano semplicemente le seguenti: Fai un abbonamento ad una rivista, RISPARMIARE, Costo lire 80.000, con sole altre 80.000 entri a far parte di un club di clienti privilegiati, CLUB MULTI SHOP, (tot. 160.000) entrati a far parte di questo club hai la possibilita' di acquistare particolari quote, denominate ABN, del costo di 180.000 l'una, la stessa quota veniva venduta sotto il nome di, CORSO DI FORMAZIONE AL RISPARMIO, corsi mai effettuati dalla stessa societa', grazie all'acquisto di queste quote, dopo 90 gg lavorativi, 4 mesi pressappoco, ottenevi come regalo dalla CRS, buoni omaggio del tipo alimentari, benzina, ricariche telefoniche di tutti i gestori (TIM, OMNITEL, WIND, BLU), Per la somma di lire 300.000, (da 180.000 dopo 90 gg lavorativi 300.000), MAGNIFICO per tutti i clienti che come me prima di loro fiutano l'affare.
All'inizio e per circa un anno e mezzo tutto funziona, arrivano le ricariche telefoniche, i buoni benzina, e mai visti i buoni alimentari.
Per sopperire all'insoddisfazione dei clienti per la mancanza di buoni alimentari la CRS si prodiga all'acquisto di buoni PROMOSHOPPING, del taglio di 50.000 e 100.000. Questi buoni venivano accettati da piu' esercenti compreso il maggior numero di benzinai (IP, AGIP, ed altri), da negozi come CONAD, DESPAR e tutti coloro che ne erano affiliati per ritirare gli stessi buoni. Una vera manna dal cielo per il cliente.
A Maggio 2001 ad una convention nazionale della CRS, il consulente indipendente CRS, viene messo al corrente che molte cose stanno per cambiare ma in meglio. Viene aperto un portale internet per poter controllare crediti e le maturazioni delle ABN (quote acquistate 180.000) che dopo i mitici 90 gg lavorativi diventavano 300.000, cioe' 120.000 in piu' di quelle versate per l'acquisto del corso di formazione.
Entra in funzione un nuovo sistema di acquisto direttamente su internet al sito (che adesso ha cambiato sia faccia sia modo d'impiego), www. crsworld. com che permette addirittura di allargare il buisness a tutti i settori, quali TELEFONIA con tutti i rispettivi accessori, AUTO e MOTO, ALIMENTARI, ELETTRODOMESTICI, AUTORADIO, CLIMATIZZATORI, BIANCHERIA, GIOCHI PC, e tanti altri campi che hanno fatto si' che i clienti continuassero a comprare le loro quote mensile che all'inizio andavano da un minimo di 1 ad un massimo di 15. Poi con il nuovo sistema da un minimo di 1 ad un massimo di 60.
Molti clienti gia' cominciavano a lamentarsi perche' c'erano cambiamenti, ed anche perche' la CRS pensava ai continui cambiamenti ma non pensava a gestire i disservizi che lei stessa a mio parere procurava ai clienti per guadagnare tempo.
Le ricariche telefoniche e qualunque cosa si ordinasse arrivavano sempre in ritardo rispetto al giorno stabilito per la consegna ma non di un giorno, si e' partiti dal ritardo di una settimana fino al ritardo di oltre 60 gg.
A questo punto i consulenti hanno cominciato a protestare contro la CRS perche' oltre che anche loro subivano ritardi, subivano tutte le lamentele dei clienti, E CREDETEMI NON ERANO POCHE. A questo punto la CRS ha interrotto tutto, consegne, ordini acquisti di ABN ed anche le provvigioni dei clienti. Vedi il sito di MARIO AMORE numero uno dei consulenti CRS c'e' materiale. Vedi il sito di Carmine Varricchio, maresciallo dei carabinieri che ha intrapreso una lotta verso codesta societa' che a pensarci bene dopo aver aperto gli occhi la loro sigla ha il suo vero significato CRS cioe' Come Rubare Soldi.
Potrei ancora dire altro ma quello che piu' conta e' che 150.000 clienti della CRS con sede a Roma in via Palmiro Togliatti dove ha la sua sede legale con presidente ROBERTO MOSCA, HANNO PERSO UN MUCCHIO DI SOLDI, NELL'ORDINE DI MILIONI DI LIRE.
Vi chiedo con il CUORE IN MANO di fare qualcosa per fare uscire allo scoperto questi truffatori e metterli con le spalle al muro, anzi rinchiuderli tra quattro mura.
Ci hanno gia' provato le IENE di Italia uno e lo stesso MARRASSO di rai tre, ma dopo, tutto si e' spento con la promessa fatta dagli stessi che avrebbero ripreso il discorso con la CRS dopo aver raccolto altre informazioni.
Sicuro della Vostra grande capacita' vi porgo i miei migliori saluti.
QUESTA LETTERA E' STATA MANDATA COSI' COME LA LEGGE A STRISCIA LA NOTIZIA.
Cordiali saluti.