Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 dicembre 2002
Cara Aduc, ho stipulato un contratto con la Green blu s.r.l. - Padova per l'acquisto di un prodotto denominato Compass Club, consistente nel titolo attestante il possesso unico in sistema fluttuante trust del diritto di occupazione per giorni 7 l'anno in unita' abitative per 4 persone dei complessi Compass Club.
Dopo la sottoscrizione del contratto, ho manifestato verbalmente alla persona che fungeva da referente per la Green Blu s.r.l. di volere recedere. Questa persona mi ha detto che se avessi receduto avrei dovuto pagare una penale piuttosto alta e per questo motivo mi sono astenuta dal recedere. Successivamente sono venuta a sapere che trattandosi di contratto stipulato al di fuori della sede della venditrice, esiste il diritto di recesso per legge entro 10gg. mediante raccomandata a. r. senza pagare alcuna penale.
Posso ancora recedere dal contratto anche se e' gia' trascorso tale periodo, o comunque esiste qualche responsabilita' civile o penale da attribuire alla Green Blu s.r.l. di cui io possa avvalermi per ottenere il risarcimento del danno subito?
Ringrazio anticipatamente.
Dopo la sottoscrizione del contratto, ho manifestato verbalmente alla persona che fungeva da referente per la Green Blu s.r.l. di volere recedere. Questa persona mi ha detto che se avessi receduto avrei dovuto pagare una penale piuttosto alta e per questo motivo mi sono astenuta dal recedere. Successivamente sono venuta a sapere che trattandosi di contratto stipulato al di fuori della sede della venditrice, esiste il diritto di recesso per legge entro 10gg. mediante raccomandata a. r. senza pagare alcuna penale.
Posso ancora recedere dal contratto anche se e' gia' trascorso tale periodo, o comunque esiste qualche responsabilita' civile o penale da attribuire alla Green Blu s.r.l. di cui io possa avvalermi per ottenere il risarcimento del danno subito?
Ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
l'alternativa, in questo caso, e' tra la disdetta -pagando una penale- oppure la denuncia contro ignoti (non contro la societa'). Nel secondo caso deve inviare una raccomandata A/R alla societa', allegando copia della denuncia, in cui contesta la validita' del contratto, dichiarandolo nullo in quanto mancante del requisito essenziale della volonta', indicando il termine di 15 gg. per ricevere una liberatoria scritta.
Se pero' non risolvesse la questione, potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inzialmente tentando una conciliazione.
Nel primo, dovra' sempre inviare una raccomandata A/R facendo presente la volonta' di disdire il contratto e dichiarandosi disposto a pagare una penale -che indicativamente deve essere intorno al 30% dell'intero importo. Anche in questo caso, in assenza di riscontro occorre che si rivolga al giudice di apce.
Consigliamo la lettura della nostra scheda pratica sull'argomento: clicca qui
Se pero' non risolvesse la questione, potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inzialmente tentando una conciliazione.
Nel primo, dovra' sempre inviare una raccomandata A/R facendo presente la volonta' di disdire il contratto e dichiarandosi disposto a pagare una penale -che indicativamente deve essere intorno al 30% dell'intero importo. Anche in questo caso, in assenza di riscontro occorre che si rivolga al giudice di apce.
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