Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 dicembre 2002
Cara ADUC, Sono un utente di ALICE (l'ADSL della TIM), ora vorrei cambiare compagnia telefonica e passare con FASTWEB; mentre con la linea telefonica non ci sono problemi, con la linea ADSL sembra che debba pagare comunque il primo anno di bollette; questo mi sembra sinceramente assurdo, anche se sapendo benissimo i metodi schifosi della telecom non mi sorprende, vorrei sapere se ho la possibilita di recidere il contratto e di non pagare....
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
la durata minima annuale e' ammissibile. Cio' che puo' tentare di fare e' rivolgersi al giudice di pace, per far decidere a questi la penale adeguata per il recesso. Inizi con l'inviare una raccomandata A/R a Telecom, dichiarando la propria intenzione di risolvere il rapporto, dettando un termine di 15 gg entro cui confermarle l'accoglimento della richiesta ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
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