Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 dicembre 2002
gent. li signori ho ricevuto una lettera scritta da parte della compagnia telefonica Wind che annunciava la mia conferma per l'approvazione del loro servizio alla CPS peccato che io non ne abbia mai fatta richiesta. Posso denunciarli? Praticamente come hanno fatto ad approvare un qualcosa che non ho firmato?
Risposta ADUC
contesti immediatamente. Invii una raccomandata A/R di messa in mora, specificando di non aver mai richiesto il servizio in questione, diffidandoli dall'attivarlo o dall'avanzarle richieste indebite ed immotivate, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali. In seguito, se dovessero proseguire simili richieste, potra' rivolgersi al giudice di pace inizialmente in conciliazione.
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