Lettera del consumatore

Sono un abbonato Infostrada Pronto 1055 ed avevo attivato l'opzione TempoZero che usavo esclusivamente come flat Internet. Dopo avere visto che la mia zona risultava finalmente coperta dal servizio ADSL Infostrada (anche se non c'e' ancora la possibilita' di staccarsi da Telecom) ho chiamato il 155 per disattivare TempoZero e contestualmente attivare ADSL Fast (24 ore su 24). L'operatore provvedeva a disattivarmi TempoZero, mi convinceva a sottoscrivere CanoneZero 20 (non spiegandomi nei dettagli i reali costi dell'abbonamento) e al momento di attivare l'ADSL mi diceva che c'erano problemi al sistema informatico e che sarei stato ricontattato. Nel pomeriggio ricontattavo il 155 e scoprivo che per Infostrada io non potevo attivare ADSL in quanto non risultavo intestatario dell'utenza. Cosa falsa in quanto l'utenza e' regolarmente intestata da Telecom al mio nominativo. Il mio numero, a Infostrada, risulta intestato ad una persona che ha disdetto 2 anni fa l'utenza, cosi' che Telecom ha assegnato a me il suo numero quando ho attivato il contratto. Mi sono ritrovato cosi' SENZA la flat TempoZero, con un'opzione CanoneZero 20 che non mi interessa e senza indicazioni su quando avrei avuto la mia ADSL. Ho deciso di rompere ogni rapporto con Infostrada. Ho inviato via fax la domanda di recesso alla quale domani (oggi e' domenica) seguira' una raccomandata A.R. Sempre via fax e via Raccomandata A.R. avverto Infostrada che la domanda per ADSL (non processata per i motivi sopra menzionati) e' da ritenersi annullata. In ogni caso per l'ADSL non ho firmato alcun contratto ne' ricevuto alcun materiale. Vorrei sapere se la procedura da me adottata mi garantisce da eventuali contestazioni da parte di Infostrada. Ringrazio e porgo distinti saluti.