Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 dicembre 2002
Domanda 2 dicembre 2002
A dicembre del 2001 ho comprato una machina a KM 0 ad un concessionario fiat di zona a Frosinone, pero dall'inizio la machina presentava dei problemi dei quali ad oggi non sono state risolti (sono peggiorati alcuni) quando abbiamo acquistato questa machina ci anno detto che aveva due anni di garanzia pero dopo 7 mesi quando abbiamo portato la machina a far il tagliando chi anno informato che la machina non era piu' in garanzia pecche la garanzia fiat partiva da quando veniva immatricolata la machina dal concessionario, in piu' al momento dell'acquisto consigliato dal venditore della concessionaria e stata impiantata da loro una grilla per avere una agevolazione come autovettura aziendale, pero al momento che ho chiesto informazione sulla garanzia lo stesso venditore mi a comunicato il suo dispiacere perche' con questa modifica fata da loro e consigliata da loro la machina aveva perso la garanzia fiat, dopo aver parlato con il responsabile della concessionari mi a comunicato che la machina sarete stata coperta di una garanzia loro pero la comunicazione e stata fatta al telefono dalla stesa persona che per vendere la machina mi a parlato di 2 anni di garanzia come posso credere, cosa devo fare?

Risposta ADUC
poiche' c'e' stata una discreta confusione e sospettiamo che la garanzia contrattuale Fiat possa essere veramente cessata, in caso fossero decorsi 2 anni dall'immatricolazione, suggeriamo di provare a contestare direttamente al venditore, facendo presente il difetto originario, intimando che si provveda a risolvere il vizio ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Tenti poi una conciliazione presso la commissione di conciliazione della Camera di Commercio.
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