Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 dicembre 2002
Domanda 1 dicembre 2002
Sono in cura presso un dentista da 3 anni per via del apparecchio, il problema e' sorto l'ultima volta che mi ha visitato in quanto secondo lei avrei avuto ben 2 carie sui denti del giudizio, sviluppatesi in meno di 1 mese (tempo che intercorre tra una visita e l'altra) fin qui tutto bene. Si allontana per qualche minuto e le sento dire alla sua aiutante testuali parole: "io so come spennare i miei polli". Torna nella sala e chiede alla sua aiutante di passarle un tipo di arco ortodontico speciale da sostituire a quello che avevo gia', l'aiutante fruga per un po' e dice di non averlo ordinato giusto e la dottoressa la rimprovera pesantemente, potete immaginare le associazioni di idee che mi frullavano per la mente insomma era gia' la seconda volta che mancava: la prima doveva ordinarlo e la seconda lo aveva ordinato sbagliato, (mi sentivo un pollo da spennare) in tutto avevo pagato per 2 mesi in piu' senza che mi fosse fatta alcuna modifica all'apparecchio e si sa meno tempo ci vuole meno costa e in piu' si e' felici di toglierlo il piu' in fretta possibile.
Insospettito mi viene voglia di andare da un altro dentista che scelgo vicino a casa; ebbene Questo mi dice che non ho affatto due carie ma una carie secca sul dente del giudizio di sinistra e su quello di destra non c'e' nulla io dico di controllare bene gli racconto i fatti e lui mi dice che se dovessi far otturare l'unica carie che ho porterei via piu' dente sano che altro e soprattutto che ne ho assolutamente solo una e piccola!
A questo punto profondamente deluso e amareggiato vi chiedo posso denunciare la mia dentista per truffa e tentate lesioni??
La prova che posso ottenere e' la registrazione della sua voce attraverso il mio cellulare che nascosto a dovere potrebbe registrare tutto sulla mia segreteria di casa, in questo modo potrei provare di essere stato li' quel giorno alla tal ora per mezzo dei tabulati telefonici in piu' avrei la sua dichiarazione spontanea che devo curare le carie assolutamente. Tale prova e' usabile?? altrimenti quali metodi dovrei utilizzare?? grazie

Risposta ADUC
non e' detto che il giudice l'ammetta, una simile prova. Forse, sarebbe meglio che si facesse accompagnare da un paio di testimoni, non parenti suoi. Potra' poi -quantomeno- presentare una segnalazione all'Ordine dei dentisti.
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