Lettera del consumatore

Vi invio copia di messaggio inviato a RENAULT ITALIA per conoscenza. Sono un giovane artigiano, titolare di ditta individuale nata nel gennaio 2000. Nel mese di dicembre ho contattato il concessionario AUTODUCALE S.r.l. via Emilia ovest 105/A di Parma tramite una officina autorizzata di Fidenza (PR). In data 03/01/00 ho ordinato un veicolo KANGOO EXP GRAN VOLUME 1900 D, concordando un finanziamento di 27.000.000 per un periodo di 36 mesi con rata di £ 750.000 al mese, sfruttando le condizioni riservate ad associati CNA e facendo sottoscrivere il contratto anche ad un garante.
Il contratto prevedeva la consegna del veicolo a 60 giorni dall'ordine. Non ho ricevuto notizie fino al 07/04/00 quando, tramite telefonata mi veniva comunicato in via ufficiosa che il finanziamento offertomi aveva dei problemi a causa di un un mio fantomatico ritardo nel pagamento di una rata di un precedente finanziamento. Alla richiesta di maggiori informazioni e di documentazione comprovante il fatto ho ricevuto poche e confuse risposte da parte del concessionario AUTODUCALE, addossando la responsabilita' alla FINRENAULT. Al contrario io sono in grado di fornire la documentazione necessaria a provare che non ho mai mancato alcun tipo di pagamento. Il giorno 10/04/00 parlando con la Sig.ra D*** dell'Autoducale sono stato informato che probabilmente l'informazione ricevuta non riguardava me ma un mio omonimo, la cosa quindi e' proseguita e sempre quel giorno mi e' stato chiesto di consegnare un certificato di iscrizione alla CNA, il numero di iscrizione alla Camera di Commercio di Parma e copia di fatture emesse nel primo trimestre 2000, i documenti sono pervenuti il giorno seguente tramite fax, inviati dalla CNA di Fidenza. Oggi, 13/04/00, a 100 giorni dall'ordine, la sig.ra D*** dell'AUTODUCALE di Parma, mi ha comunicato telefonicamente che il mio finanziamento non e' stato approvato dalla FINRENAULT, in quanto sono una ditta appena formata, cosa per altro gia' nota in data 03/01/00). Ora mi chiedo: -e' questa la serieta' della RENAULT?- e' necessario attendere 100 giorni per sentirsi rifiutare un finanziamento proposto da voi? Quale e' la verita' che si nasconde dietro a queste mezze bugie?
Nella speranza di ricevere notizie e per una volta una chiara spiegazione, porgo distinti saluti.
Per conoscenza la copia verra' inviata anche ad associazioni di consumatori, alla CNA (Confederazione Nazionale Artigiani) e alla trasmissione MI MANDA RAI TRE.