Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 novembre 2002
Al termine di lavori compiuti questa mattina da operai dell'ENEL nella mia zona, sia nella mia abitazione che in altre dei vicini, vi sono stati dei danni (non so ancora se irreversibili) a varie apparecchiature elettriche, tra cui una pompa di calore, 3 cordless, 4 radiosveglie, 2 stereo HI-FI, 1 stufa, la console di un videogioco.
Si e' trattato evidentemente di uno sbalzo di tensione che ha "bruciato" alcuni elettrodomestici, lasciando indenni altri.
Vi chiedo cortesemente come posso ottenere dall'ENEL il risarcimento per i danni subiti e se conviene intraprendere una azione singola o comune con gli altri vicini che hanno subito altri danni anche gravi (un televisore, uno scaldabagno, un computer, un videoregistratore, un frigorifero).
Grato per la risposta porgo distinti saluti
Si e' trattato evidentemente di uno sbalzo di tensione che ha "bruciato" alcuni elettrodomestici, lasciando indenni altri.
Vi chiedo cortesemente come posso ottenere dall'ENEL il risarcimento per i danni subiti e se conviene intraprendere una azione singola o comune con gli altri vicini che hanno subito altri danni anche gravi (un televisore, uno scaldabagno, un computer, un videoregistratore, un frigorifero).
Grato per la risposta porgo distinti saluti
Risposta ADUC
occorre iniziare con una messa in mora, inviando una raccomandata A/R, facendo presente l'evento verificatosi e conseguentemente il danno causato a seguito dello sbalzo subito. Intimi che si provveda ad effettuare il rimborso entro 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
Dovrebbe mantenere inalterati gli elettrodomestici danneggiati, pero', sino a conclusione del contenzioso: altrimenti, dovrebbe richiedere una -dispendiosa- consulenza tecnica d'ufficio ad un perito del Tribunale.
Dovrebbe mantenere inalterati gli elettrodomestici danneggiati, pero', sino a conclusione del contenzioso: altrimenti, dovrebbe richiedere una -dispendiosa- consulenza tecnica d'ufficio ad un perito del Tribunale.
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