Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 novembre 2002
Gentili consulenti, Sono un ex correntista del Credito Italiano.
Tempo fa la societa' che gestisce i fondi comuni d'investimento del Credito I. ha spostato dal mio deposito titoli, in cui e' cointestata anche mia madre, le mie quote di un fondo su un secondo deposito titoli intestato mia madre, al sottoscritto ed ad altri famigliari (di cui pero non faccio parte perche' sono sposato).
Va bene che mi hanno restituito le mie quote, pero' hanno violato la legge della privacy perche' hanno fatto sapere alle persone della mia vecchia famiglia di origine, dove sono investito e per quanto, avendogli spedito un resoconto trimestrale.
Vorrei sapere da Voi se ho possibilita' di farmi risarcire, quanto, e con quali tempi?
Io nel frattempo per raccomandata ho richiesto un importo di risarcimento, ma loro studiano il caso e il tempo passa.
Grazie anticipate per l'attenzione!
Tempo fa la societa' che gestisce i fondi comuni d'investimento del Credito I. ha spostato dal mio deposito titoli, in cui e' cointestata anche mia madre, le mie quote di un fondo su un secondo deposito titoli intestato mia madre, al sottoscritto ed ad altri famigliari (di cui pero non faccio parte perche' sono sposato).
Va bene che mi hanno restituito le mie quote, pero' hanno violato la legge della privacy perche' hanno fatto sapere alle persone della mia vecchia famiglia di origine, dove sono investito e per quanto, avendogli spedito un resoconto trimestrale.
Vorrei sapere da Voi se ho possibilita' di farmi risarcire, quanto, e con quali tempi?
Io nel frattempo per raccomandata ho richiesto un importo di risarcimento, ma loro studiano il caso e il tempo passa.
Grazie anticipate per l'attenzione!
Risposta ADUC
non sono chiari i motivi dello spostamento tra i due depositi, ne' se qualcuno li abbia richiesti. Non sono particolari irrilevanti. Conta anche sapere come lei abbia ricevuto comunicazione di cio' e quanto tempo dopo abbia contestato.
Inoltre, c'e' pur sempre il fatto che entrambi i depositi sono comunque a lei riferibili.
Quello che possiamo suggerire e' di inviare un'ulteriore raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere a rimborsarla ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Come primo passo, fara' un tentativo di conciliazione, davanti al giudice di pace.
Inoltre, c'e' pur sempre il fatto che entrambi i depositi sono comunque a lei riferibili.
Quello che possiamo suggerire e' di inviare un'ulteriore raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere a rimborsarla ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Come primo passo, fara' un tentativo di conciliazione, davanti al giudice di pace.
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