Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 novembre 2002
Domanda 29 novembre 2002
Cara ADUC, Ho acquistato ieri una webcam marca Trust in un negozio Trony. Nel manuale di istruzioni, quelle in italiano si riducono a 4 righe, mentre quelle in inglese contano pagine e pagine. Posso restituire la cam e richiederne il rimborso senza accettare il solito buono che a volte si fa, e che e' da spendere nel negozio stesso?
Francesco

Risposta ADUC
non ha diritto neanche al buono: di vizi non ce ne sono. Pertanto, se il rivenditore sara' disponibile a darle il buono o addirittura al rimborso, tanto meglio. Altrimenti, non potra' contestare legittimamente.
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