Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 novembre 2002
Ho acquistato dei biglietti per il teatro del valore di 120.00 euro, alla cassiera ho chiesto di vedere lo spettacolo serale delle 20.00, ho chiuso i biglietti in una busta e li ho regalati a mia madre.
Solo arrivata davanti al teatro si e' accorta che i biglietti erano per lo spettacolo pomeridiano delle 16.00.
Ho perso i soldi dei biglietti? grazie
Solo arrivata davanti al teatro si e' accorta che i biglietti erano per lo spettacolo pomeridiano delle 16.00.
Ho perso i soldi dei biglietti? grazie
Risposta ADUC
potendo verificare al momento dell'acquisto la coincidenza tra quanto richiesto e quanto datole, si potrebbe ipotizzare anche una sua responsabilita' nell'errore.
Comunque, se avesse modo di dimostrare la sua richiesta -con dei testimoni- potrebbe tentare una contestazione, chiedendo il rimborso o la sostituzione del biglietto, ma se la richiesta non fosse accolta dovra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente tentando una conciliazione.
Comunque, se avesse modo di dimostrare la sua richiesta -con dei testimoni- potrebbe tentare una contestazione, chiedendo il rimborso o la sostituzione del biglietto, ma se la richiesta non fosse accolta dovra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente tentando una conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti