Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 novembre 2002
Tipo_Form............. CONSIGLI RICHIESTA_TELECOM............. Cara ADUC, Sono un abbonato TELECOM, e in data 23/11/2002 ho ricevuto una lettera n. prot. xxxxxxx del 12/11/2002 nella quale la suddetta societa' mi comunicava l'avvenuta attivazione del servizio teleconomy zero.
Il problema e' che il sottoscritto non ha fatto nessuna richiesta di attivazione del suddetto servizio, ed e' gia' la seconda volta che accade.
La prima volta mi avevano attivato a mia insaputa il servizio di teleconomy 24.
Volevo dire soltanto che dovrebbero vergognarsi di mettere in atto questi espedienti per vincere la concorrenza e raggiungere determinati obiettivi commerciali.
Non e' servito neanche il servizio andato in onda dal programma "Le Iene" per farli desistere dall'adottare questi "mezzucci" per raggirare il prossimo, degni di una vera e propria organizzazione a delinquere.
Dovrebbero vergognarsi anche in quanto si tratta di una compagnia telefonica di interesse nazionale in quanto ha ereditato la funzione che un tempo era della Sip.
Volevo comunicarvi tutta la mia indignazione a tal proposito e spero che prima o poi la TELECOM venga sanzionata anche penalmente.
Grazie per la cortese attenzione
Il problema e' che il sottoscritto non ha fatto nessuna richiesta di attivazione del suddetto servizio, ed e' gia' la seconda volta che accade.
La prima volta mi avevano attivato a mia insaputa il servizio di teleconomy 24.
Volevo dire soltanto che dovrebbero vergognarsi di mettere in atto questi espedienti per vincere la concorrenza e raggiungere determinati obiettivi commerciali.
Non e' servito neanche il servizio andato in onda dal programma "Le Iene" per farli desistere dall'adottare questi "mezzucci" per raggirare il prossimo, degni di una vera e propria organizzazione a delinquere.
Dovrebbero vergognarsi anche in quanto si tratta di una compagnia telefonica di interesse nazionale in quanto ha ereditato la funzione che un tempo era della Sip.
Volevo comunicarvi tutta la mia indignazione a tal proposito e spero che prima o poi la TELECOM venga sanzionata anche penalmente.
Grazie per la cortese attenzione
Risposta ADUC
invii immediatamente una raccomandata A/R di messa in mora, specificando di non aver richiesto il servizio, intimando di cessarlo retroattivamente ed avvisando che in caso di mancata conferma di detta cessazione entro 15 gg adira' le vie legali -rivolgendosi al giudice di pace.
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