Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 novembre 2002
Sono un abbonato al servizio di telefonia mobile Blu adesso finito tra le grinfie di Wind a causa delle vicende che tutti conoscete.
Un mese fa ho chiesto la portabilita' del numero a Tim. Portabilita' fortemente ostacolata da Wind. Oggi leggo su Portel. it che wind ha bloccato la portabilita' dei clienti Blu verso Tim e Omnitel adducendo la difficolta' tecnica di tale operazione.
Mi chiedo se non ci troviamo di fronte ad una evidente violazione del diritto alla portabilita' del numero.
Non voglio assolutamente utilizzare Wind ma voglio mantenere il mio numero per la cui scelta ho pagato un apposito servizio a Blu. Cosa posso fare?
Grazie infinite
Un mese fa ho chiesto la portabilita' del numero a Tim. Portabilita' fortemente ostacolata da Wind. Oggi leggo su Portel. it che wind ha bloccato la portabilita' dei clienti Blu verso Tim e Omnitel adducendo la difficolta' tecnica di tale operazione.
Mi chiedo se non ci troviamo di fronte ad una evidente violazione del diritto alla portabilita' del numero.
Non voglio assolutamente utilizzare Wind ma voglio mantenere il mio numero per la cui scelta ho pagato un apposito servizio a Blu. Cosa posso fare?
Grazie infinite
Risposta ADUC
purtroppo questa sospensione e' stata autorizzata dal Garante delle Comunicazioni. Quindi non puo' fare ricorso.
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