Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 novembre 2002
Sono un utente di telefonia mobile Blu. So che vi siete occupati della vicenda.
Io non ho ancora accettato le condizioni di Wind che, per me, sono molto piu' onerose (tariffe raddoppiate). A che punto stanno le cose?
E' legale che l'azienda subentrante consideri i vecchi contratti come carta straccia? E' legittimo che ci obblighi a sottoscrivere con lei-Wind se vogliamo mantenere il vecchio numero? Insomma, se potete, illuminatemi.
vi aspetto con ansia
Io non ho ancora accettato le condizioni di Wind che, per me, sono molto piu' onerose (tariffe raddoppiate). A che punto stanno le cose?
E' legale che l'azienda subentrante consideri i vecchi contratti come carta straccia? E' legittimo che ci obblighi a sottoscrivere con lei-Wind se vogliamo mantenere il vecchio numero? Insomma, se potete, illuminatemi.
vi aspetto con ansia
Risposta ADUC
a questo punto, quando le cose sono ormai definite, occorre prendere atto della situazione -rendendosi comunque conto della situazione effettiva.
Cio' che e' possibile fare, e'obbligare Wind al mantenimento del contratto solo sino alla scadenza contrattuale: ossia fino alla disdetta. Disdetta che Blu -cosi' come lei- poteva dare liberamente, purche' nei termini di contratto. QUESTO e' quanto veramente si puo' pretendere da Wind, in quanto non e' possibile esigere da questa piu' di quanto sarebbe stato possibile esigere da BLU. Per questo motivo, occorre richiedere al Garante di verificare, intanto, se siano state rispettate le condizioni che egli ha dettato: e poi, c'e' da vedere se la disdetta del contratto che Wind fa proponendo come alternativa la variazione delle condizioni contrattuali -variazione ad una legittima disdetta- sia nei termini previsti dal contratto originario o sia invece temporalmente inappropriata.
Non e' possibile imporre a nessuno un contratto eterno. Il diritto di risolvere il rapporto deve essere concesso -purche' nel rispetto dei termini contrattuali- ed e' importante come vengano ereditati i contratti e gli obblighi derivanti ma non se ne possono imporri maggiori.
L'unica cosa che e' effettivamente possibile fare e' di chiedere una valutazione al Garante per le Comunicazioni, Isola B 5, 80143 Na, in quanto le societa' che hanno "ereditato" Blu si sono adeguate alle disposizioni ricevute e conseguentemente e' solo possibile verificare che vi si stiano effettivamente attenendo.
Cio' che e' possibile fare, e'obbligare Wind al mantenimento del contratto solo sino alla scadenza contrattuale: ossia fino alla disdetta. Disdetta che Blu -cosi' come lei- poteva dare liberamente, purche' nei termini di contratto. QUESTO e' quanto veramente si puo' pretendere da Wind, in quanto non e' possibile esigere da questa piu' di quanto sarebbe stato possibile esigere da BLU. Per questo motivo, occorre richiedere al Garante di verificare, intanto, se siano state rispettate le condizioni che egli ha dettato: e poi, c'e' da vedere se la disdetta del contratto che Wind fa proponendo come alternativa la variazione delle condizioni contrattuali -variazione ad una legittima disdetta- sia nei termini previsti dal contratto originario o sia invece temporalmente inappropriata.
Non e' possibile imporre a nessuno un contratto eterno. Il diritto di risolvere il rapporto deve essere concesso -purche' nel rispetto dei termini contrattuali- ed e' importante come vengano ereditati i contratti e gli obblighi derivanti ma non se ne possono imporri maggiori.
L'unica cosa che e' effettivamente possibile fare e' di chiedere una valutazione al Garante per le Comunicazioni, Isola B 5, 80143 Na, in quanto le societa' che hanno "ereditato" Blu si sono adeguate alle disposizioni ricevute e conseguentemente e' solo possibile verificare che vi si stiano effettivamente attenendo.
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