Lettera del consumatore

Salve sono una ragazza di Roma. Il mio problema e' questo. Questa mattina sono entrata in un negozio per acquistare un piumino del valore di 128 Euro. L'ho provato andava bene. Arrivata in ufficio l'ho aperto per guardarlo e il piumino aveva un bottone, automatico, mancante. Sono tornata immediatamente al negozio e la commessa mi ha detto che poteva farmelo riparare. Ora dato che io non l'ho neanche messo, ho chiesto che me ne venisse dato un altro nuovo. Ma sfortunatamente non lo avevano in magazzino. La commessa ha insistito che me lo avrebbe riparato nel negozio accanto che ripara bottoni. Il problema e' che sotto l'automatico il tessuto era anche un po' rovinato e quindi rimettendo l'automatico sicuramente con il tempo potrebbe rompersi di nuovo. Cosa posso fare? Vi prego di aiutarmi. Grazie