Lettera del consumatore

Il comportamento del negoziante e' piu' che corretto, perche' spesso questi buoni non vengono nemmeno rilasciati, cosicche' il cliente perde i soldi senza poter acquistare cio' che possa essere di suo gradimento. Tuttavia in questo caso specifico ci sarebbe la possibilita' di opporsi contestando la disposizione, impostale dal negoziante, di non poter provvedere alla prova del capo. L'impedimento a provare la merce puo' essere infatti oggetto di contestazione, e lei potrebbe inviare una racc. A/R al suo negoziante in cui ingiunge di effettuare il rimborso perche' altrimenti fara' causa per inadempienza, affermando che l'errore e' stato determinato dal divieto (pur se accettato) di provare il capo da acquistare. E' un tentativo, e forse potra' dare un esito anche se lei non e' in grado di dimostrare quanto afferma.