Lettera del consumatore

Vi prego cortesemente di aiutarmi al mio problema; ho acquistato una Lancia Libra nel gennaio 2001, dopo qualche mese il galleggiante del carburante non segnalava piu' il livello giusto. Il concessionario al quale avevamo segnalato il difetto, ci disse che avrebbe ordinato il pezzo di ricambio ed appena gli fosse arrivato ci avrebbe contattato telefonicamente per sostituirlo; ad oggi non ci e' stato sostituito. Il problema piu' grave per il quale chiedo un aiuto e' il seguente: un mese circa prima della scadenza della garanzia, il telefonino dell'auto metteva fuori uso le carte telefoniche, l'auto e' stata portata dal solito concessionario che dopo varie prove e la sostituzione di 4 schede telefoniche non risolse niente(circa 3 volte mi sono recato dal concessionario). Passano i giorni e la garanzia scade. Il concessionario, recatomi per l'ennesima volta, ci dice che per risolvere il problema va cambiato tutto il gruppo, con una spesa di circa 1.200 euro. Non so proprio come comportarmi.