Lettera del consumatore

Ho sottoscritto un contratto con la societa' Telvia per la fornitura di un servizio adsl con "velocita' fino a 640 kbps in ricezione e banda minima configurata di 50 kbps". Tramite numerosi vostri consigli, sono riuscito ad ottenere l'attivazione del servizio dopo "solo" 3 mesi e mezzo dalla richiesta. Per due mesi il servizio ha funzionato a dovere, riuscivo a scaricare file a velocita' molto elevate. Da circa un mese, invece, la velocita' in ricezione si e' drasticamente ridotta, anche se non va al di sotto dei 50 kbps. E questo accade non sporadicamente, ma a qualsiasi ora del giorno o della notte io mi connetta. Contattando l'helpdesk, questi signori rispondono che informeranno il servizio tecnico, ma non si ottiene nulla. Mi chiedo: considerato che il contratto assicura una velocita' FINO a 640 kbps, ma l'unica velocita' garantita e' 50 kbps, e' possibile ottenere la risoluzione del contratto (senza ovviamente pagare penali), dal momento che i 50 kbps non rappresentano una banda minima, ma l'unica banda disponibile? Considerato che pago ben 60 euro al mese per superare di poco la velocita' che avevo con il modem a 56 k, che posso fare? Grazie