Lettera del consumatore

Gentilissima Aduc, a seguito di una riparazione allo scaldabagno di casa costatami 120 euro, e mai rivelatasi efficace, dopo aver ricevuto i vostri preziosi consigli, ho inviato alla ditta di idraulica interessata una raccomandata in cui li sollecitavo ad intervenire SENZA spese aggiuntive per la sottoscritta, altrimenti sarei stata costretta a procedere legalmente. Come temevo, nessuno si e' fatto vivo.
Capirete bene che nel frattempo (e' gia' passato circa un mese) ho dovuto sostituire lo scaldabagno (dopo l'intervento del tecnico non solo non funzionava, ma perdeva acqua a catinelle!). Cosa posso fare adesso? La Camera di Commercio afferma che da parte loro non sono previsti organi deputati a supervisionare le ditte iscritte alle loro liste (!!?!); mi hanno detto di rivolgermi alle forze dell'ordine... AIUTO!! Ho davvero buttato via 120 euro piu' i soldi per sostituire lo scaldabagno!
Aspetto fiduciosa una vostra comunicazione, siete stati gli unici ad interessarvi al mio seppur piccolo grande problema!
Serena