Lettera del consumatore

Preg. mi sigg, in breve racconto che nel mese di luglio 2002, ho richiesto l'attivazione al servizio gratuito di connessione internet alla Vodafone Omnitel, l'operatrice mi garantiva che dal momento della mia telefonata e trascorse le 24 ore avrei avuto la connessione gratuita, visto questo diedi disdetta al contratto Telecom presso l'abitazione. Iniziai a connettermi ma dopo alcuni giorni di connessioni precarie informai l'azienda. L'operatore mi informava che a mio carico vi erano degli addebiti molto alti, poi, mi arrivo' una bolletta di 400 euro circa per connessioni internet, senza specificare date o orari. Reclamai e venni contattato, la persona che mi contatto' mi disse che mi erano stati abbonati 100 euro. Chiedo se per colpa di un'operatrice che probabilmente si e' dimenticata di attivarmi la connessione, se sia giusto pagare questa somma. O pagare e poi rivolgermi all'autorita' giudiziaria per produrre querela per il reato di truffa. Grazie per la collaborazione e in attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti.
P. S. Preciso che venni ancora contattato da personale Omnitel il quale sentite le mie rimostranze concordava con ma nell'errato addebito e che mi avrebbero ricontattato per chiarire la situazione ma non senti piu' nessuno. Il giorno 15.11 c. a. ricevetti un avviso di pagamento nel quale mi informano della cessione totale del servizio e che se il pagamento nn avviene entro 15 giorni invieranno la pratica all'istituto competente per la riscossione forzata e l'iscrizione nei registri nazionali come inadempiente.