Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 novembre 2002
Sono un abbonato Fastweb. Continuo a pagare per un servizio di telefonia scadente dalla fine di settembre; dopo ripetute segnalazioni al servizio tecnico mi dicono che e' un problema della loro centralina. Non avrei diritto ad un risarcimento considerando che x tornare ad un qualsiasi altro gestore devo versare euro 120 di riattivazione della linea Telecom? Altri abbonati lamentano lo stesso e altri problemi(basta visitare il forum del sito ufficiale Fastweb).
grazie
grazie
Risposta ADUC
potrebbe contestare l'inadempienza contrattuale, chiedendo (a mezzo raccomandata A/R) il rimborso del danno, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere al rimborso del danno in questione, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -rivolgendosi al giudice di pace.
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