Lettera del consumatore

Cara ADUC ti scrivo per sottoporti un problema che probabilmente forse hanno anche altre persone e spero che tu possa darmi un consiglio su come risolverlo. Mi chiamo Luigi e ho da qualche giorno stipulato un abbonamento con tele+, purtroppo gia dai primi giorni ho avuto sentore che le cose non procedessero per il verso giusto, io ho un decoder di mia proprieta', all'inizio il segnale era pulito poi dopo un po' di tempo non si riusciva piu' a vedere nessun programma, dopo varie telefonate al call center (199172172) con interminabili attese e lunghe musichette, mi sono deciso di recedere questo contratto visto che a mio parere non e' serio da parte di una ditta farsi pagare dall'utente anche le telefonate di malcontento o di richieste per il loro malservizio, quindi essendo all'inizio di questo contratto, per altro mai ricevuto dalla ditta ma solo una copia di adesione a questo contratto, io vorrei sapere se ho diritto a recedere il contratto dato che l'ho stipulato da poco il giorno 11-11-02 e cosa piu' importante se ho diritto a ricevere indietro anche i costi iniziali di attivazione del servizio (50 euro circa) Ringraziando anticipatamente di una Vostra sicura risposta porgo cordiali saluti.Luigi