Lettera del consumatore

Se si prova ad acquistare un biglietto per un treno (Eurostar, posso solo parlare di questo caso), poco prima della partenza, spesso ci si trovera' di fronte alla risposta che non ci sono piu' disponibilita'. Se provate comunque a salirci su (a volte su consiglio della stessa Biglietteria FS in stazione) vi troverete (le prime volte con sorpresa, poi ci si fa l'abitudine) di fronte, invece, ad una buona disponibilita' di posti.
Che succede?
Semplice, un passeggero che ha prenotato il posto tramite: agenzia, biglietteria o Internet e poi non si e' presentato al treno, fa si' che il suo posto rimanga prenotato e non disponibile ad ulteriori prenotazioni; e ancora: un passeggero prenotato che da Venezia, scenda a Firenze, lascia il posto "occupato" fino a Napoli, creando lo stesso problema.
Beh? Si potrebbe dire, allora quale e' il problema?
Eccolo: salire senza biglietto, senza prenotazione costa (sugli Eurostar) 8 euro di penalita'. Ho chiesto (e' qualche mese che lo faccio) una stima, alle biglietterie, ai controllori, eccetera (per curiosita') di quanti possano essere i viaggiatori che incorrano in tale sanzione: la media che ho ricavato, e' di circa 50 passeggeri per treno. Gli Eurostar in servizio ogni giorno, sono 155. A voi l'uso del calcolatore.
E' chiaro che il non affrontare il problema, frutta molto alle Ferrovie dello stato; le compagnie aeree, gestiscono problematiche simili, in fondo, no?
PS Ho gia' inviato una mail a striscia la notizia e ad altre associazioni di consumatori