Lettera del consumatore

Tipo_Form............. CONSIGLI RICHIESTA_TELECOM............. Buongiorno, sono Gianfranco e Vi scrivo in qualita' di procuratore generale di una Agenzia assicurativa. Ci siamo accorti (in ritardo purtroppo) che la Telecom ci addebita in fattura alla voce abbonamenti l'ormai famoso servizio TELECONOMY 24 AZIENDE CITY sin dal 12/2000. Dato che non ricordo di aver mai richiesto questo servizio, su indicazione del 187 invio un fax al numero 803308803 di Telecom in cui chiedo copia della proposta di sottoscrizione di tale abbonamento offertoci, intimando un termine di giorni 10 dal ricevimento superato il quale mi sarei rivolto all'Authority per le Comunicazioni. Tengo a precisare inoltre che da settembre 2001 abbiamo sottoscritto un contratto con il gestore Wind sia per la telefonia fissa che mobile e ci esonerava dal pagamento del traffico telefonico alla Telecom tranne che per la linea ISDN e noleggio apparecchi. Ebbene, fermo restando che non abbiamo avuto nessun riscontro da parte della Telecom, il mio punto di domanda e' il seguente: come dimostrare di non aver richiesto questo servizio Teleconomy 24 Aziende City? E nel caso provato di non aver mai richiesto questo abbonamento, come possiamo impostare la richiesta di rimborso quanto meno dalla data di sottoscrizione del contratto con la Wind e cioe' dal 9/2001? Ringraziando anticipatamente porgo distinti saluti.