Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 novembre 2002
Domanda 16 novembre 2002
Preg. ma ADUC innanzitutto vorrei congratularmi con Voi per la Vs. grande opera quotidiana che offrite a noi poveri "ignoranti" cittadini che si avventurano nei meandri delle leggi e della burocrazia. Grazie per quanto fate per noi!!
Ho bisogno di Voi e spero che possiate darmi una mano.
Nel 1998 ho stipulato con la Nationale Assicurazioni una polizza contro gli infortuni per tutto il mio nucleo familiare. Questa polizza di durata decennale prevede il pagamento di un premio annuale scadente il 22 gennaio di ogni anno.
Detto pagamento veniva effettuato da me con cadenza mensile tramite R. I. D. bancario (era prevista una rateizzazione mensile) sul c. c. b. della 4G Assicurazioni, quale Societa' fiduciaria della Nationale. Cio' e' avvenuto fino al mese di febbraio 2002 perche' con lettera datata 27.2.2002 la 4 G Assicurazioni mi comunicava di sospendere i suddetti pagamenti mensili e di effettuare un unico pagamento relativo alla quota annuale direttamente alla Nationale in quanto si era esaurito il rapporto fiduciario fra le due Assicurazioni. A tal punto inviai una lettera comunicando che avrei eseguito tale pagamento alla restituzione di quanto avevo gia' pagato per il mesi di gennaio e febbraio.
Il rimborso di queste quote mi arrivo nel mese di luglio ed il 5 agosto c. a. ho effettuato il versamento della rata annuale richiesto.
Premesso cio', in data 10.3.2002 ho subito un infortunio ad un ginocchio per il quale il 13 ott. 2002 ho subito un intervento chirurgico.
Il 24 ottobre ho inviato alla Nationale Assicurazioni tutta la documentazione probatoria relativa all'infortunio, alle varie visite mediche sostenute, all'intervento chirurgico e la sanzione di 30 gg. di convalescenza accordati dai sanitari, per avere gli indennizzi che mi spettano.
In data 6 sett. 2002 la predetta Assicurazione mi ha scritto che non mi spetta alcun indennizzo in quanto alla data del sinistro non ero in garanzia assicurativa.
Detto questo mi chiedo: - la quota annuale che ho pagato il 5 agosto non copre forse tutto l'anno?
- la sospensione dei pagamenti mensili, sempre avvenuti regolarmente alle scadenze prefissate, e' dipesa dalle varie vicissitudini dell'Assicurazione, non certo dalla mia volonta'; come posso fare per ottenere quanto mi spetta?
RingraziandoVi per Vs gentile collaborazione sono in attesa della Vs. sicura e chiarificatrice risposta.
Pasquale da Pordenone




Risposta ADUC
e' un caso un po' complicato, in quanto sicuramente il contratto prevedeva che a fronte di un mancato pagamento rateale, la polizza sarebbe stata sospesa per gli infortuni avvenuti in detto periodo. A suo favore, puo' addurre la loro variazione contrattuale, che ha comportato la richiesta di pagamento in un'unica soluzione, ma si presume dovra' intentare un contenzioso.
Inizi col richiedere una valutazione all'Isvap -V. Liguria 26, 00187 Rm (tramite raccomandata A/R e p.c. intestata all'assicurazione)- perche' intervenga in in merito -evidenziando appunto la variazione.

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