Lettera del consumatore

la sua domanda non e' molto chiara, il servizio che le stanno facendo pagare e' quello di Teleconomy 24, di cui pero' lei non ha mai chiesto l'attivazione, dunque occorre contestarlo interamente.
Diffidi la Telecom da attivarle un servizo mai richiesto, nonche' ad inviarle bollette di pagamento, specificando che in difetto si vedra' costretto ad adire le vie legali, riservandosi anche di avanzare il rimborso degli eventuali danni subiti.
Tale diffida dovra' essere inviata a mezzo raccomandata A/R.
Consigliamo, per conoscenza, di inviare una racomandata anche al Garante per le comunicazioni: Centro Direzionale, Isola B5, 80143 Napoli