Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 novembre 2002
Questa sera ho trovato un verme in una confezione di piatti pronti surgelati di una notissima marca. Vorrei denunciare il fatto e di informare consumatori e organi competenti. Per ora il verme e' stato il soggetto di qualche (raccapricciante) foto che mi potra' servire per documentare il fatto. Ho conservato la busta del prodotto. In realta' ho pure conservato il verme (bleah!) -in un momento di ira avevo pensato di rispedirlo in busta alla ditta produttrice- Al di la' di azioni pittoresche e poco utili... cosa posso fare per denunciare il fatto con la massima efficacia?
(compilo il form integralmente, abbiate la cortesia di non utilizzare i miei dati per nessun motivo diverso dalla risposta a questa mia richiesta)
(compilo il form integralmente, abbiate la cortesia di non utilizzare i miei dati per nessun motivo diverso dalla risposta a questa mia richiesta)
Risposta ADUC
intanto sarebbe utile chiedere l'intervento alla ASL nonche' ai Nas (nucleo antisofisticazioni dei carabinieri), saranno questi ad intervenire se la struttura della societa' dovesse risultare in qualche modo carente dal punto di vista igienico.
Per quanto riguarda la confezione da lei acquistata ne potra' chiedere il rimborso direttamente al negoziante.
Per quanto riguarda la confezione da lei acquistata ne potra' chiedere il rimborso direttamente al negoziante.
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