Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 novembre 2002
ho comprato una maglia della "LONSDALE", ma quando l'ho data a mio figlio mi ha detto che non e' originale. In effetti ha delle diversita' anche sul marchio che anziche' stringersi al centro si allarga. Come posso fare per sapere se ho preso una fregatura? L'ho comprata in un negozio dove la commessa mi ha anche assicurato che era una maglia dei ragazzi di "Saranno famosi" e l'ho pagata ben 65 euro. Avrei bisogno urgente di sapere come muovermi. Vi ringrazio anticipatamente
Risposta ADUC
se lei fosse certa, come pare, che il capo sia contraffatto, puo' chiedere direttamente al negoziante dove e' avvenuto l'acquisto il rimborso, dimostando quanto afferma, ad esempio se avesse un altro capo di quella marca facendo notare la differenza riscontrata o da foto pubblicitarie.
La sua richiesta potra' essere inviata, in assenza di un riscontro immediato, a mezzo raccomandata A/R, indicando il termine di 25 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi alla commisssione di conciliazione, presso la Camera di Commercio.
Tenga presente che se il capo fosse realmente un "falso", potrebbe anche darne segnalzione alla Guardia di Finanza.
La sua richiesta potra' essere inviata, in assenza di un riscontro immediato, a mezzo raccomandata A/R, indicando il termine di 25 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi alla commisssione di conciliazione, presso la Camera di Commercio.
Tenga presente che se il capo fosse realmente un "falso", potrebbe anche darne segnalzione alla Guardia di Finanza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti