Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 novembre 2002
ho chiesto all'idraulico lo smontaggio e il rimontaggio dei caloriferi in casa mia per procedere alla verniciatura da parte dell'imbianchino. Ora l'idraulico mi presenta il conto che ammonta a euro 500+iva. Siccome ho segnato le ore che corrispondono a 7, 30 x l'operaio e 5, 30 per l'aiutante, per un totale di 13 ore, facendo 500 euro diviso 13 mi risulta un prezzo orario di 38, 46 euro orarie calcolando lo stesso prezzo dell'operaio e dell'aiutante. Alle mie giustificate rimostranze riguardo il prezzo orario, l'idraulico dice che le loro cifre sono relative alle uscite e non al costo orario. Io mi rifiuto di pagare tale cifra perche' mi sembra una presa in giro. Potrei sapere il costo orario secondo le tabelle di un idraulico e di un aiutante. Come mi devo comportare?Distinti saluti e grazie
Risposta ADUC
se occorre riferirsi alle prassi -visto che non c'e' preventivo- allora e' anche vero che ci sono piu' possibilita' di conteggiare le spese e che comunque anche i trasferimenti -e non le sole ore di lavoro- hanno un costo.
Il grosso problema, senza preventivi, e' che non c'e' modo di dimostrare gli accordi e sapere pertanto a cosa occorra ricondursi.
Possiamo consigliarle solo di inviare una raccomandata A/R di contestazione, intimando di ridurle i costi e di comunicarle la nuova cifra entro 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali. Tuttavia, in seguito dovra' tentare una conciliazione in Camera di Commercio. Alla quale, potra' anche richiedere se vi siano delle tabelle territoriali approvate, cui fare riferimento.
Il grosso problema, senza preventivi, e' che non c'e' modo di dimostrare gli accordi e sapere pertanto a cosa occorra ricondursi.
Possiamo consigliarle solo di inviare una raccomandata A/R di contestazione, intimando di ridurle i costi e di comunicarle la nuova cifra entro 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali. Tuttavia, in seguito dovra' tentare una conciliazione in Camera di Commercio. Alla quale, potra' anche richiedere se vi siano delle tabelle territoriali approvate, cui fare riferimento.
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