Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 novembre 2002
Ciao sono Luigi FLORIO vorrei sapere per favore come posso risolvere il problema di teleconomy24 in quando non ho fatto la richiesta, poi ho mandato anche una raccomandata datata marzo 2002 alla Telecom ma ancora tutt'oggi non e' stato ancora risolto il caso anche se gli ho tartassato di telefonate al 187 aiutatemi vi prego. GRAZIE
Risposta ADUC
in assenza di riscontro alla sua precedente raccomandata, puo' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', inizialmente per una conciliazione.
Ad ogni modo se non avesse intimato un termine per la restituzione degli importi pagati indebitamente, consigliamo l'invio di una ulteriore messa in mora, chiedendo una risposta entro e non oltre 15 gg. specificando che in difetto adira' le vie legali.
In assenza di riscontro si rivolgera' all'autorita' come su indicato.
Ad ogni modo se non avesse intimato un termine per la restituzione degli importi pagati indebitamente, consigliamo l'invio di una ulteriore messa in mora, chiedendo una risposta entro e non oltre 15 gg. specificando che in difetto adira' le vie legali.
In assenza di riscontro si rivolgera' all'autorita' come su indicato.
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