Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 novembre 2002
Cara Aduc, mi trovo di fronte ad un problema legato al mondo assicurativo auto. Purtroppo ho avuto un incidente con la mia auto in seguito al quale ne e' stato disposto il sequestro per le indagini. Siccome ho necessita' di utilizzare l'auto, ne ho comprata un'altra ma la mia assicurazione (Lloyd Adriatico) non vuole effettuarmi la voltura dall'auto sequestrata alla nuova (preciso che entrambe sono a me intestate e con tutti i documenti in regola). Non vi sembra assurdo?? Io, essendo in prima classe di merito e cliente da oltre 20 anni di questa assicurazione, mi trovo nella condizione di dover stipulare un nuovo contratto (ovviamente con una compagnia diversa!!) e ripartire dall'ultima classe!!!!
Che cosa posso fare??
Per favore, datemi dei consigli, grazie.
Che cosa posso fare??
Per favore, datemi dei consigli, grazie.
Risposta ADUC
non si capisce per quale motivo non le consentano di stipulare un nuovo contratto -con loro- alla medesima classe. Questo e' possibile ed ammissibile per gli interessi di entrambe le parti. Provi a parlare con loro, ricordando che secondo le indicazioni Isvap si possono avere piu' polizze -se intestate presso la medesima compagnia e per il medesimo contraente- conservando la medesima classe.
Se la risposta fosse negativa, faccia una segnalazione e richieda un intervento all'Isvap stesso, V. del Quirinale 21, 00187 Rm.
Se la risposta fosse negativa, faccia una segnalazione e richieda un intervento all'Isvap stesso, V. del Quirinale 21, 00187 Rm.
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