Lettera del consumatore

Cara ADUC: Poiche' vedo dal vostro sito che vi occupate spesso di Fastweb, ecco il mio caso, anche per mettere in guardia altre potenziali vittime. La storia e' un po' lunga, ma e' vera.
Mi ritengo a questo punto libero di informarvene - con copia a Fastweb - perche' a tutt'oggi non ho ricevuto la promessa telefonata per confermarmi che la mia richiesta di abbonamento e' stata annullata, ne' ho avuto piu' notizie sul rimborso della scheda Ethernet promesso, ne' sull'eventuale ritiro della stessa (come vedrete qui sotto).
Ho tolto dalle citazioni i riferimenti a terzi, per ovvii motivi.
Tra l'altro, le frasi incriminate che ho ripreso dal sito www. fastweb. it a proposito dell'allacciamento dello stabile in cui abito, e dello "Stato del processo di attivazione" rilevabile inserendo il mio CF, sono ancora li', bugiarde e contraddittorie come prima.
Non ho mandato ancora la Raccomandata AR per la disdetta, come voi sempre suggerite, ma lo faro' oggi o domani.
Cordiali saluti, e complimenti e auguri per la vostra attivita'.