Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 aprile 2000
Tramite carta di credito sono stato addebitato da Tiscali S.p.A. di £ 200.000 senza giustificazione (Luglio '99) ho abbondantemente reclamato tramite telefono e mi sono state rimborsate il 03/01/2000 £ 100.000, ho ancora reclamate le ulteriori £ 100.000 ma tutt'oggi nulla: Cosa debbo fare? ho tutta la documentazione che conferma quanto esposto.
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
Tenti la richiesta di rimborso tramite raccomandata A/R, facendo presente di aver ricevuto il rimborso delle prime 100.000 e ribadendo la richiesta delle ulteriori cifre, specificando che se non provvederanno entro 15 gg dal ricevimento della A/R fara' causa per danni.
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