Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 novembre 2002
Cara Aduc una settimana fa ho portato due rullino ad uno studio fotografico, uno a colori ed uno in bianco e nero, quello a colori dovevano restituirmelo il giorno dopo, ma per impegni ho rimandato di una settimana sperando di prendere tutto assieme (quello in bianco e nero ci impiega una settimana circa); purtroppo mi dicono che le foto a colori si ricordano di verle sviluppate, ma ora non sanno piu' dove sono.
Si puo' in qualche modo chiedere un risarcimento?
Grazie per la collaborazione
Si puo' in qualche modo chiedere un risarcimento?
Grazie per la collaborazione
Risposta ADUC
in realta' il danno richiedibile e' quello che riesce a dimostrare -in maniera certa.
Altrimenti ha diritto al rimborso del costo del rullino.
Se, invece, avesse subito un danno maggiore potra' farne richiesta inviando una raccomandata A/R -allegando copia delle prove- chiedendo il rimborso entro 15 gg. e in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta' inizialmente per una conciliazione.
Altrimenti ha diritto al rimborso del costo del rullino.
Se, invece, avesse subito un danno maggiore potra' farne richiesta inviando una raccomandata A/R -allegando copia delle prove- chiedendo il rimborso entro 15 gg. e in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta' inizialmente per una conciliazione.
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