Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 novembre 2002
Vorrei sapere se esiste una qualche normativa specifica che sancisca la possibilita' di disdettare un contratto a tacito rinnovo fino all'ultimo giorno utile quando nel corso dello stesso vari una delle parti contrattuali o quando lo specifico prodotto/servizio che lo stesso contratto regola cessa di esistere e viene sostituito da uno equivalente: ad esempio quando una societa' che mi fornisce un servizio viene acquisita o vende detto servizio a terzi e nel nuovo pacchetto di offerte non sia presente il prodotto originariamente sottoscritto (con rif. alla mia del 14 ottobre 2002). Questo e' un caso che si presenta molto spesso nel mondo dei servizi internet (ADSL e dintorni)Grazie.
Risposta ADUC
a fronte di una variazione sostanziale, generalmente si', in quanto c'e' una modifica del contratto originario; ma occorre verificare cosa preveda in concreto il contratto. Per farle un esempio, se il servizio concedesse un miglioramento senza alcun aggravio o se il contratto prevedesse espressamente la possibilita' di una specifica contrattuale, non sarebbe legittimo opporsi e considerare risolto il rapporto. Altrimenti, si'.
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