Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 novembre 2002
Domanda 5 novembre 2002
gentile aduc due settimane fa ho in un supermercato di una nota catena del nord italia ho acquistato un prodotto prezzato a 49 cent ed alla cassa mi hanno fatto pagare 52 cent. come in altre occasioni in cui si sono presentate differenze tra il prezzo esposto ed il prezzo risultante dallo scontrino e quindi pagato, ho fatto presente la cosa alla cassiera la quale mi ha ritirato lo scontrino, ha avvertito il direttore e mi ha rimborsato i 3 centesimi, sabato scorso sono tornato allo stesso supermercato ho acquistato lo stesso prodotto e mi e' successa la stessa identica cosa prezzo esposto 49 cent prezzo pagato 52 cent la cassiera mi ha rimborsato ed ha avvertito nuovamente il direttore. Inutile dire che se inizialmente mi sembrava un semplice errore del supermercato la seconda volta mi e' sembrata una truffa vera e propria. Nel caso mi capiti una terza volta la stessa situazione con lo stesso articolo a chi posso rivolgermi? rivolgermi nuovamente alla cassiera mi sembra inutile mi sentirei preso in giro per la terza volta. vorrei rivolgermi a chi possa verificare la cosa ed eventualmente multare il supermercato sapete darmi indicazioni in merito? grazie fin d'ora cordiali saluti




Risposta ADUC
consigliamo una lettera alla direzione del supermercato, facendo presente la difformita' di prezzo piu' volte riscontrata.
Contestualmente potrebbe farne segnalazione alla camera di commercio locale nonche' ai vigili di zona.

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