Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2002
Posso richiedere i danni a Telecom Spa che mi ha traslocato l'utenza ISDN dopo piu' di 90 gg? Il sottoscritto non ha potuto terminare la lavorazione di un sito internet che gli avrebbe fruttato circa 5.000 euro. La telecom mi ha inviato un assegno di circa 12 euro senza indicarne la ragione.
Naturalmente il sottoscritto non ha incassato l'assegno ed intende rivalersi sulla Telecom che ancora non ha provveduto a installare un collegamento ISDN ma normale.
Naturalmente il sottoscritto non ha incassato l'assegno ed intende rivalersi sulla Telecom che ancora non ha provveduto a installare un collegamento ISDN ma normale.
Risposta ADUC
si suppone che l'assegno corrisponda ad una somma pari ai canoni mensili, applicati ogni due giorni lavorativi di ritardo nell'allacciamento. In caso fosse possibile sostenere un danno maggiore, e' possibile intentare causa: puo' inviare una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda ad effettuare il rimborso del danno patito -dettando a tal fine un termine di 15 gg- ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace (inizialmente in conciliazione).
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