Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2002
Gentili Signori, tempo addietro Vi ho scritto per chiederVi consiglio su come poter agire nei confronti della Telecom per la nota truffa tramite numerazione 709 su Internet, sbollita la rabbia ho comunque proceduto tramite invio di lettere raccomandate con avviso di ritorno ed indirizzate alla Telecom servizio clienti e una all'autorita' garante per le telecomunicazioni, ufficio contenziosi.
I secondi mi hanno risposto che loro per legge dovranno farsi mediatori della controversia, salvo accordo delle parti. Per la Telecom attendo ancora un po' prima di querelarli, magari la loro risposta e' in viaggio.
In attesa delle loro risposte, sempre che a Voi faccia piacere, invio anche a codesta Associazione copia per conoscenza.
I secondi mi hanno risposto che loro per legge dovranno farsi mediatori della controversia, salvo accordo delle parti. Per la Telecom attendo ancora un po' prima di querelarli, magari la loro risposta e' in viaggio.
In attesa delle loro risposte, sempre che a Voi faccia piacere, invio anche a codesta Associazione copia per conoscenza.
Risposta ADUC
la ringraziamo per la cortesia.
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