Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2002
Spetta, le IN Ho recentemente sottoscritto un upgrade dell'abbonamento(sempre a pagamento) ad Internet che avevo in precedenza, irretito dalla Vostra pubblicita'. A fronte della trentina di uro che debbo pagare mensilmente per la connessione ADSL debbo dire che il servizio e' pressoche' eguale a quello che avevo precedentemente. Ho avuto sin troppa pazienza aspettando a settembre ed a ottobre che la situazione si normalizzasse.
Sono decisamente insoddisfatto e desidero recedere dal contratto.
Distinti saluti.
Sono decisamente insoddisfatto e desidero recedere dal contratto.
Distinti saluti.
Risposta ADUC
non sappiamo se ed in che termini possa risolvere il contratto -o se fosse necessario intentare un contenzioso per inadempienza- tuttavia occorre che la messa in mora avvenga a mezzo raccomandata A/R, indicando anche la data di cessazione -il resto, potra' verificarlo in seguito.
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