Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2002
Buon giorno mi chiamo Danilo Piran ed avrei bisogno del vs. aiuto.
Qualche anno fa con il sito SuperEva ho vinto la registrazione di un dominio. it. Una volta registrato on line senza firmare alcun documento ed inviata la lettera di registrazione vengo a conoscenza della gabola: avrei dovuto pagare l'assegnazione dello spazio a Dada S. p. A.. Lascio quindi stare e mi dimentico di sospendere il servizio. Ieri mi arriva la fattura per il rinnovo del servizio con la scusa del tacito assenso nel contratto che avevo sottoscritto. Dovrei pagare la quota a register. it; sul sito vedo che proclamano il fatto di non utilizzare il tacito assenso e la semplice non risposta alle loro mail di avviso di scadenza implicherebbe il non voler rinnovare il servizio. Quello che mi chiedo e' se devo per forza pagare dato che non ho firmato nulla se non la lettera di assunzione di responsabilita'.
Grazie per l'attenzione.
Distinti Saluti
Qualche anno fa con il sito SuperEva ho vinto la registrazione di un dominio. it. Una volta registrato on line senza firmare alcun documento ed inviata la lettera di registrazione vengo a conoscenza della gabola: avrei dovuto pagare l'assegnazione dello spazio a Dada S. p. A.. Lascio quindi stare e mi dimentico di sospendere il servizio. Ieri mi arriva la fattura per il rinnovo del servizio con la scusa del tacito assenso nel contratto che avevo sottoscritto. Dovrei pagare la quota a register. it; sul sito vedo che proclamano il fatto di non utilizzare il tacito assenso e la semplice non risposta alle loro mail di avviso di scadenza implicherebbe il non voler rinnovare il servizio. Quello che mi chiedo e' se devo per forza pagare dato che non ho firmato nulla se non la lettera di assunzione di responsabilita'.
Grazie per l'attenzione.
Distinti Saluti
Risposta ADUC
se avesse materialmente sottoscritto un impegno, sarebbe legato al contratto. Nel caso in cui non lo avesse invece sottoscritto, allora puo' contestare. Invii una raccomandata A/R, contestando l'applicabilita' al suo caso del rinnovo automatico -stante la mancanza di un'esplicita sottoscrizione- e conseguentemente diffidando dal reiterare richieste indebite, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali.
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