Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 giugno 1999
Spett.le ADUC; Malgrado DUBITI della VERA "OSTICITA'" -di certo SOLO di STILE,FORMA: NON di SENSO LOGICO- dei MIEI TESTI e del VERO INVIO della VS. E-MAIL del 24 MAG. -ripeto: ho ricevuto SOLO quelle del 4 e 9 GIU.- ,MILLE GRAZIE per la Vs. BUONA,SERIA,pur se TARDA CONSULENZA e LEALI SCUSE per TUTTE le MIE OFFESE; MI SPIACE MOLTO! Ma ora,SE NON E' TROPPO,dite: la QUERELA VIA FAX sarebbe ; e le sue DEL TUTTO COSTANTI,INGIUSTIFICATE CESTINAZIONE e "INEVASIONE" -PUR SE la querela fosse alquanto "FUTILE,TARDA,OSTICA"- NON SONO VERE,VILI,PUNIBILI INOSSERVANZE e CONNIVENZE? La cosiddetta "GIUSTIZIA" NON DOVREBBE anzi -PER OVVI PRINCIPI e MOTIVI- almeno AVVISARE il MITTENTE,PERCHE' lo SAPPIA e POSSA OVVIARE PRESTO,IDONEAMENTE? Se e' cosi' DOVE e COME si puo' RICORRERE PER AVER VERE,PIENE,ADATTE TUTELA di DIRITTI e GIUSTIZIA; in un TEMPIO o nell'ALDILA',PREGANDO un DIO? Allora e' MEGLIO FARSI PRETE o CREPARE SUBITO! DA ca. 2 ANNI ORDINO MERCE e ne CHIEDO CATALOGHI e NOTIZIE ai VENDITORI,poi INOLTRO QUERELE a PRETURE e CORTI,infine RICORRO a VOI; esito: MALGRADO VARI SOLLECITI e MONITI ufficiosi,quasi TUTTI MI IGNORANO,"BEFFANO" e FREGANO,in modo DEL TUTTO ASSIDUO,INSPIEGATO,IMPUNITO! "NON HANNO TEMPO; NON ESAUDIRMI; NON mi CAPISCONO" MAI? Ma per CARITA'...! Semmai,MOLTO PIU' SPESSO,NON VOGLIONO; PER FORMALISMO,SCHEMATISMO,SLEALTA',INERZIA,INCURIA -"qualita'" SEMPRE ASSAI COMUNI,IN AUGE! Quindi E' PROPRIO COSI' "VILE,INDECENTE, INADATTO" ADIRARSI e "INVEIRE" PER TUTTO CIO'? Scusate la noia; buon lavoro; "arrileggerci" presto.
Risposta ADUC
Se non vuole credere alla risposta del 24 Maggio, dopo tutta la "fatica" fatta per ritrovare il messaggio comprensivo di "cappello" comprensivo di data ed ora, temo che non abbiamo piu' nulla da dirci. Come ripeto, e' stato lei a rivolgersi a noi e non noi a cercarla, pertanto, essendo un servizio gratuito, sia chiaro che e' perche' ci piace cercare di aiutare la gente che rispondiamo e certo non abbiamo nessun altro motivo di "fingere" risposte non date, non le pare? Se ritiene che sia sparita la sua prima richiesta, perche' non tutte le altre?
Relativamente alla questione esposta: il fatto e' che la legge e' una macchina molto complessa, pensata per una societa' piu' o meno civile e che si prefigge lo scopo di essere equa, super partes, di tutelare tutti. Se i risultati siano poi in armonia con quanto prefisso, oppure siano disastrosi ed addirittura dannosi, e' un altro discorso. Ma per una questione di tutela per tutte le parti coinvolte (anche di chi potrebbe NON aver mandato il fax e venire coinvolto suo malgrado perche' -ad esempio- messo di mezzo da un amico od altro) le Procure non possono accettare -in alcun modo- delle denunce fax. Sarebbe un danno per tutta la societa' se chiunque anonimamente potesse permettersi di calunniare e di rimanere ignoto. Pertanto, a mio avviso, in questo caso lo sforzo richiesto (di recarsi personalmente presso la Procura e di ricevere una copia timbrata come prova dell'avvenuta consegna) non mi sembra eccessivo, ma giusto e tutelante. Per chi e' veramente e seriamente intenzionato, non dovrebbe essere un disturbo eccessivo. Il fatto poi che i solleciti vengano ignorati e' altra cosa: se ha a che fare con ditte disoneste, le metta in mora, gli dia il termine perentorio per adempiere, pena le vie legali e poi le porti dal giudice. Si perde un po' di tempo, ma va fatto cosi'.
Relativamente alla questione esposta: il fatto e' che la legge e' una macchina molto complessa, pensata per una societa' piu' o meno civile e che si prefigge lo scopo di essere equa, super partes, di tutelare tutti. Se i risultati siano poi in armonia con quanto prefisso, oppure siano disastrosi ed addirittura dannosi, e' un altro discorso. Ma per una questione di tutela per tutte le parti coinvolte (anche di chi potrebbe NON aver mandato il fax e venire coinvolto suo malgrado perche' -ad esempio- messo di mezzo da un amico od altro) le Procure non possono accettare -in alcun modo- delle denunce fax. Sarebbe un danno per tutta la societa' se chiunque anonimamente potesse permettersi di calunniare e di rimanere ignoto. Pertanto, a mio avviso, in questo caso lo sforzo richiesto (di recarsi personalmente presso la Procura e di ricevere una copia timbrata come prova dell'avvenuta consegna) non mi sembra eccessivo, ma giusto e tutelante. Per chi e' veramente e seriamente intenzionato, non dovrebbe essere un disturbo eccessivo. Il fatto poi che i solleciti vengano ignorati e' altra cosa: se ha a che fare con ditte disoneste, le metta in mora, gli dia il termine perentorio per adempiere, pena le vie legali e poi le porti dal giudice. Si perde un po' di tempo, ma va fatto cosi'.
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