Lettera del consumatore

Buongiorno, sto in cura presso un dentista. A marzo ho incapsulato un dente e a distanza di qualche giorno mi e' apparsa un'infezione tra le radici del dente stesso. Dato che ancora non mi era stata messa la capsula definitiva, quando sono tornata dal dentista gli ho parlato dell'infezione. Il dentista mi ha detto allora di aspettare per vedere se l'infezione passava da sola ma non mi e' sembrato troppo preoccupato. Vedendo che non mi passava, dopo un po' di tempo ho fissato un altro appuntamento e tra una cosa e l'altra si era fatto fine giugno, quindi il dentista mi ha detto che a fine luglio doveva andare in vacanza e che avrei dovuto telefonare i primi di settembre perche' mi avrebbero dovuto operare il dente (che forse avrei perso)!! Sono riuscita a farmi operare solo ieri (30 ottobre!) per ritrovarmi senza un dente e con l'osso della mascella intaccato dall'infezione! Dovro' adesso spendere circa 1400 euro per l'estrazione fatta e per l'impianto che dovro' fare, se non 1750 se dovessero farmi la parziale ricostruzione dell'osso! E questo malgrado mi abbiano tolto il prezzo della precedente capsula definitiva mai ricevuta! Guadagno circa 1050 euro netti al mese e mi domando se non c'e' qualcosa che io possa fare per protestare. Vorrei sottolineare che non sono tanto arrabbiata per l'infezione in se' quanto per il fatto che non mi abbiano seguito affatto, fissandomi appuntamenti ogni 1 mese e mezzo circa fino a fare aggravare l'infezione fino a questo punto! Di certo cambiero' dentista ma non c'e' niente altro che io possa fare?
Vi ringrazio in anticipo per ogni vostro consiglio