Lettera del consumatore

Volevo chiedere un vostro consiglio perche' non so proprio da dove cominciare per risolvere questo problema.
Devo vendere una casa, ma manca la concessione di sanatoria relativa alla richiesta di condono effettuata nel 1987. Il 6 giugno scorso ho attivato una procedura d'urgenza per la revisione della pratica ed entro 90 giorni sarebbe dovuta arrivare una lettera dal comune in cui mi sarebbero stati indicati i documenti da presentare e l'oblazione da pagare. Ad oggi tale comunicazione non e' ancora arrivata e sembra (da una telefonata del tecnico che si occupa della questione) che, essendo in arretrato con le pratiche, la mia non e' stata ancora riesaminata.
Come mi devo comportare? Cosa posso fare per risolvere la questione in tempi brevi?
Grazie per il consiglio!