Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 ottobre 2002
Ho attivato il 10/6/02 una linea telefonica con fastweb che mi ha assegnato un numero provvisorio in attesa di riattivarmi il vecchio numero telecom. ad oggi dopo numerosi solleciti e lettere non e' successo niente. cosa posso fare?
Risposta ADUC
invii una messa in mora definitiva, a mezzo raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza, intimando che si provveda ad effettuare l'attivazione del servizio entro e non oltre il definitivo termine di 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali (chiedendo la rifusione del danno, oltre che l'attivazione o la risoluzione del contratto -a scelta).
In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
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